Informim i qartë
Qytetarët marrin udhëzim për të drejtat, kushtet dhe dokumentet e nevojshme.
Të drejtat dhe shërbimet
Qytetarët mund të drejtohen në qendër për informim, aplikim, vlerësim profesional dhe realizim të të drejtave të mbrojtjes sociale.

Qasja ndaj qytetarit
Qytetarët marrin udhëzim për të drejtat, kushtet dhe dokumentet e nevojshme.
Të dhënat dhe rastet trajtohen me kujdes profesional dhe diskrecion.
Shërbimet ofrohen pa dallim, sipas nevojës dhe legjislacionit në fuqi.
Shërbimet kryesore
Përmbajtja është përmbledhur nga të dhënat institucionale që qytetari ta kuptojë shpejt se për cilat çështje mund t'i drejtohet qendrës.

Vendimmarrje për të drejtën e ndihmës financiare sociale për individë dhe familje.

Vlerësim dhe orientim për shtesën për ndihmë dhe kujdes, sipas gjendjes shëndetësore dhe nevojave bazë.

Procedura për vendosje në institucion, vendosje familjare dhe përkujdesje për fëmijë, të rritur e të moshuar.

Vlerësim, trajnim dhe procedura profesionale për familje kujdestare, prindër birësues dhe kujdestarë ligjorë.

Mbështetje në raste të ushtrimit të përgjegjësisë prindërore, mbrojtjes së fëmijës dhe dhunës në familje.

Mendime profesionale, raporte dhe ndërmjetësim me gjykata, prokurori, institucione publike dhe partnerë lokalë.
Të drejtat
Disa të drejta sigurohen nga Republika e Serbisë, ndërsa disa forma mbështetjeje janë të lidhura me Komunën e Preshevës.
Si funksionon
Qytetari paraqet kërkesën ose merr informata fillestare në qendër.
Ekipi shqyrton dokumentet, gjendjen faktike dhe nevojën për mbështetje.
Përcaktohen të drejtat, masat ose hapat e mëtejshëm me institucionet përgjegjëse.
Pyetje praktike
Individi ose familja mund të aplikojë kur të ardhurat janë më të ulëta se shuma e ndihmës sociale e përcaktuar me ligj. Kërkesa dorëzohet në qendër dhe vendimi merret sipas procedurës administrative.
E drejta u takon personave që, për shkak të gjendjes fizike, shqisore, intelektuale ose shëndetësore, kanë nevojë për ndihmën e një personi tjetër për nevojat themelore të jetës.
Procedura nis me kërkesë në qendër. Pas vlerësimit profesional dhe trajnimit, familja mund të kualifikohet për kujdestari familjare.
Aplikimi bëhet në qendër, pasuar nga trajnim dhe regjistrim në Regjistrin Kombëtar të Prindërve Birësues. Procedura zhvillohet përmes Qendrës për Punë Sociale.
Mblidhet dokumentacioni i nevojshëm dhe paraqitet kërkesa në qendrën kompetente sipas vendbanimit. Vendosja mund të realizohet në institucionet përkatëse në Republikën e Serbisë.
Qytetari paraqet kërkesë në Qendrën për Punë Sociale për vlerësim dhe përcaktim të së drejtës për ndihmë në shtëpi.
Hapni faqen e dokumenteve ose kontaktoni qendrën për të marrë orientim rreth formularëve dhe procedurave.